Ablauf & Versand

Vom ersten Kontakt bis zum voll funktionsfähigen Modell:

Bei Rcservicegarage ist der Service für Ihr RC-Car unkompliziert, transparent und verlässlich geregelt.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Auftragsabwicklung, sicherem Versand, Bearbeitungszeiten und persönlicher Übergabe vor Ort in Österreich.

Wie läuft ein Auftrag vom ersten Kontakt bis zum fertigen Modell ab?

Sie können mich bequem per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular anschreiben. Nach kurzer Absprache senden Sie mir Ihr Modell zu. Die Reparatur oder das Service dauert in der Regel nur etwa 3 Werktage. Sobald alles fertig und getestet ist, sende ich das Paket direkt wieder an Sie zurück.

Wer übernimmt die Versandkosten?

Die Versandkosten für den Hin- und Rückversand übernimmt der Kunde. Den Hinversand bezahlen Sie direkt beim gewählten Paketdienst. Die Kosten für den versicherten Rückversand werden unkompliziert auf der Gesamtrechnung Ihrer gebuchten Serviceleistungen mit abgerechnet.

Wie lange dauert es, bis mein RC-Car wieder bei mir ist?

Die reine Bearbeitungszeit in der Rcservicegarage beträgt im Regelfall ca. 3 Werktage. Zusammen mit den regulären Postlaufzeiten für Hin- und Rückversand ist Ihr Modell meist schon nach gut einer Woche wieder fahrbereit bei Ihnen.

Worauf muss ich beim Verpacken meines RC-Modells achten?

Verpacken Sie das Fahrzeug gut gepolstert, idealerweise in der Originalverpackung, um jegliche Transportschäden zu vermeiden. Bei Verbrennermodellen muss der Treibstoff vorab vollständig abgesaugt werden. Bei Elektromodellen können Sie den Akku gerne mitsenden, dieser muss jedoch besonders stoß- und kurzschlusssicher verpackt werden.

Kann ich mein Modell auch persönlich abgeben und abholen?

Ja, sehr gerne! Wenn Sie aus der Umgebung kommen, können Sie Ihr RC-Modell nach vorheriger Terminabsprache direkt vor Ort bei mir in der Rcservicegarage abgeben und nach getaner Arbeit wieder persönlich abholen.

Welche Serviceleistungen und Pakete werden angeboten?

Ich übernehme professionelle Reinigungen, Stoßdämpfer- und Fahrwerksservices, Antriebsüberprüfungen sowie Unfallreparaturen. Auf meiner Website finden Sie transparente Festpreise wie beispielsweise den Stoßdämpferservice ab 49,- €.

Bereit für den nächsten Boxenstopp?

Entdecken Sie jetzt alle verfügbaren Servicepakete oder nehmen Sie direkt Kontakt auf, um Ihr RC-Modell wieder in Bestform zu bringen.